যেসব প্রশ্ন আমরা প্রতিদিন পাই
প্রতিদিন আমরা দেখি নতুন অ্যাকাউন্টধারীরা একই কয়েকটা বিষয় নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন — কীভাবে bKash দিয়ে প্রথম জমা দিতে হয়, উত্তোলন কত সময় নেয়, লগইন করার সময় OTP না আসলে কী করবেন। আমরা এই পেজটা তৈরি করেছি সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়ার জন্য — সরাসরি, পরিষ্কার ভাষায়, কোনো ঘোরাঘুরি ছাড়া। আপনি Dhaka থেকে মোবাইলে ঢুকছেন বা ডেস্কটপ থেকে লাইভ রুলেট খেলছেন, অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট
প্রক্রিয়াটা একই থাকে। জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলবেন, আমাদের দেখানো নম্বরে টাকা পাঠাবেন, আপনার PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন — ব্যালেন্স সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা একটা দ্রুত যাচাই চালাই — ফোন নম্বর আর ওয়ালেট নাম মিলিয়ে নিই — তারপর টাকা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠিয়ে দিই। লগইন নিয়ে সমস্যা হলে নিচের সাপোর্ট সেকশনে
চ্যাট আর ফোন নম্বর পাবেন; আমরা সারাদিন উত্তর দিই।
- bKash
- Nagad
- Rocket